LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande.

Le Client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à Oh my Confetti.

Les produits acquis par le Client seront expédiés dans un délai de 25 jours ouvrés minimum à compter de la réception du paiement de la commande par Oh my Confetti et à compter de l’envoi de l’email de confirmation de commande.

Oh my Confetti se réserve le droit d’effectuer et expédier certaines commandes après les 25 jours ouvrés indiqués, si ces commandes sont passées bien avant le jour de l’événement, c’est à dire entre 4 à 6 mois avant l’événement.

De plus, les commandes passées avec des produits alimentaires, comme les chocolats personnalisés, sucettes personnalisés, sachets bonbons, ne peuvent être expédiées trop en avance, compte tenu des soucis de conservation de ces articles.

Dans tous les cas, Oh my Confetti tient compte de la date de votre événement et fera tout son possible pour garantir la livraison de votre commande avant la date de l’événement indiquée, si cette dernière a été passée dans les délais minimum de 25 jours ouvrés.

Ce délai ne constitue pas un délai de rigueur et Oh my Confetti ne pourra pas voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison si la commande n’a pas été passée et réglée dans le délai de 25 jours minimum recommandée par Oh my Confetti dans la description de ses produits.

La responsabilité de Oh my Confetti ne pourra en aucun cas être engagée en cas de retard ou de suspension de la livraison imputable à l’Acquéreur ou en cas de force majeure.

Oh my Confetti ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

Délais d’expédition

Oh my Confetti a choisi différentes options de livraison :

1- La solution Colissimo suivi: une livraison assurée partout en France, dans l’union européenne et dans la plupart des autres pays, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Pour la France métropolitaine, La Corse et Monaco, les livraisons s’effectuent sous 48 heures à 72 heures (après le délai de 15 jours de la personnalisation), sauf jours fériés. Votre commande vous est remise à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

2- Livraison DOM-TOM : Livraison à l’adresse de votre choix sous 7 jours ouvrés

3- Livraison Europe : Livraison à l’adresse de votre choix sous 5 jours ouvrés

4- Livraison en « Point relais » via Mondial relay : la livraison s’effectue en point relais sous 3 à 6 jours ouvrés (après le délai de 15 jours de la personnalisation), sauf jours férié. Le colis reste disponible pendant une durée de 14 jours. Le colis est remis au destinataire contre la présentation d’une pièce d’identité et contre signature numérisée ou sur un bordereau de livraison.
Les colis qui n’auront pas été récupérés par le destinataire à l’issue de cette période seront retournés à l’expéditeur.
Si vous souhaitez que nous renvoyons le colis, nous vous demanderons à nouveau le règlement des frais d’expédition.

5- Livraison en « Point Relay » en Belgique, le Luxembourg et l’Espagne : Livraison en point relais sous 5 jours ouvrés.

6- Retrait possible à ANTIBES/JUAN LES PINS, sur rendez-vous uniquement.

Délais de transport

Les délais de transport dépendent du transporteur et du lieu de livraison.

Oh my Confetti informe à titre indicatif le Client des délais qui lui sont annoncés par le transporteur et ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.